Алла, здравствуйте. Спасибо за доверие и прекрасные слова.
Мое отношение распроспрастраняется не на всех врачей нашей поликлиники, а лишь на отдельных персонажей (иного от меня не заслужили): педиатора Калиниченко К.В., мед.сестры Ковальчук И.В. и заведущей отделения
Маслениковой И.Н. Данные "специалисты" проявили особую осторожность в период пандемии: растянули мой прием на выписку до абсурда, он длился 40 минут. В итоге и у меня и у ребенка температура 39 на третий день после посещения поликлиники. Желаю вам крепкого здоровья, но считать вас врачами не могу. Принцип НЕ НАВРЕДИ попран вами без сожаления. Я хорошо помню ваши ухмылки на лицах и отсутсвие сострадания. Думаю вы счасливы, что мы сейчас болеем - радуйтесь. Данный отзыв не касатся других работников поликлиники, поскольку я лично знакома с несколькими отзывчивыми и внимательными ВРАЧАМИ нашей детской поликлиники.
Ольга, здравствуйте. С вашим обращением ознакомлены. Для уточнения ситуации просьба перезвонить по телефону: 89507851819.
Педиатр — это врач, которого нередко называют полноправным членом семьи, воспитывающий ребенка. От этого доктора зависит самочувствие маленького человека, состояние его здоровья, настроение, успехи в развитии, в учебе, а также обстановка в семье.
Иващенко Татьяна Владимировна - Очень чуткая, легко находит подход к детям и всегда успокоит даже самую нервную мать.
При осмотре ничего не пропустит. С ней всегда можно связаться почти в любое время суток, в самых экстренных ситуациях. Спасибо ей огромное!
Елена, здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв и за тёплые слова в адрес нашего коллеги.
Здравствуйте! Вчера, 20.10.2020 на 18-05 у моего ребёнка была запись к ортопеду по талону. В регистратуре так называемый сотрудник ответила, что карточка у врача. Мы пошли на приём. У врача карты не было. Приём прошёл, заключение мне написали на листочке, а результаты анализов и данные анамнеза мне пришлось воспроизводить по памяти. Ортопед сказала, что листочек с диагнозом необходимо вклеить в карту. Я снова подошёл в регистратуру. Попросил у того же так называемого сотрудника посмотреть наличие карты ещё раз. На что получил ответ: "Потом вклеите!" и "Не буду я ничего проверять (смотреть)!" я сказал, что буду на неё жаловаться. Ответ: "Жалуетесь!". Так называемый сотрудник назвалась Ивановой Татьяной. Считаю, что поведение сотрудника вашей поликлиники как минимум недостойное! На сегодняшний день проблема не решена, карты нет, диагноз у меня на листочке. Поведение таких сотрудников бросает тень на репутацию вашей поликлиники. Отмечу так же, что за много лет обращения в вашу поликлинику было разное, но ВСЕГДА сотрудники помогали в поиске карты. Ребёнок без карты не оставался НИКОГДА. То есть многие сотрудники адекватные. Прошу отреагировать на ситуацию и разобраться с так называемым сотрудником регистратуры Ивановой Татьяной. Спасибо.
Здравствуйте, Андрей! В настоящий момент карточка вашего ребёнка находится в регистратуре. С регистратором проведена беседа. Приносим извинения за неудобства.
Здравствуйте! По месту жительства мы относимся к филиалу 3, участок 18. К сожалению, не в первый раз мне пришлось столкнуться с недобросовестной работой медсестры, обрабатывающей электронные больничные листы. Из трёх электронный листов, которые мне оформлялись, только один был с первой попытки сдан работодателю. Причём каждый раз мне приходиться звонить в регистратуру каждый день, чтобы мне исправили ошибки. Мой последний больничный был закрыт 28.09.2020, до сегодняшнего дня ошибка в дате моего рождения не исправлена. Сегодня мне сказали, что данный сотрудник находиться на больничном и никто не может мне помочь. Опять просили перезвонить завтра! Я очень прошу разобраться в моем вопросе. Спасибо
Добрый день. Вам необходимо обратиться сегодня в основную поликлинику до 13 часов либо с 14-16 часов, либо завтра с 8 до 13 часов, по адресу ул. Путилова 5, кабинет 411. При себе иметь амбулаторную карту,СНИЛС и номер больничного листа.
Добрый день! Есть возможность получить справку о здоровье ребенку в школу не у участкового педиатра, а у фельдшера, взять талон к которму намного легче - чудесно. Принимает она только здоровых детей - просто прекрасно! НО кабинет фельдшера и кабинеты педиатров на одном пятачке на втором этаже и все кашляющие дети все равно в одной милой куче со здоровыми. Прошу руководство изыскать возможность перенести прием фельдшера для получения справок здоровыми детьми в другую часть поликлиники, например на первый этаж, чтобы не заражать здоровых детей и не увеличивать и без того огромные очереди к педиатрам. Надеюсь, что для этого есть техническая возможность. Заранее спасибо!
Добрый день! Администрация поликлиники с обращением ознакомлена.
Добрый день. Уважаемые руководство поликлиники, уберите Вы уже талоны к педиатору. Для каких целей их вообще ввели? Я прихожу к уч.врачу с талоном к определенному времени и мне всё равно приходится сидеть в очереди, т.к. приём с талонам и и без идёт через одного. Те кто с талонам и возмущены, что приходится кого-то пропускать. Те кто без талонов возмущены, что их попросту не достать. Раньше как-то обходились без талонов. Живая очередь и никаких проблем не было. Решите уже эту проблему
Надежда, здравствуйте! Администрация поликлиники с обращением ознакомлена.
Жалоба на стоматолога Косачеву.Грубая,тычет инструментом в десна,пломба выпала сразу же после приема ,ребёнок первый раз с таким «врачом »встретился ,был испуган ,плакал ...ранее никогда проблем с лечением не было ,(благодарность Титовой Т.В.).
Ксения,здравствуйте! Обращение доведено до заведующего отделением. Спасибо за добрые слова в адрес врача-стоматолога Титовой Т.В. Для более детального анализа по лечебной части отзыва, нужна фамилия пациента.
Здравствуйте! Нам дали направление на клинический развернутый анализ крови с пометкой сито, время указано с 10:15 до 11:00, без даты. На какое время нам стоять, там же очередь и все на определенное время?
И второе. направление на реакцию микропреципитации с каридиолипиновым антигентом, время стоит с 8 до 8:15, без даты. Тот же вопрос.
По cito с понедельника по пятницу с 10.15 до 11.00. Микрореакция с 8.00 до 8.15 пн.,ср.,чтв.,птн.. Вторник приём детей до года.
Добрый день, 09.09.2020 были на приёме у офтальмолога Васюкович Людмилы Сергеевны, с дочкой 1 год. Девочка плакала и врач с закрытыми глазами у девочки каким то образом поставила на правый и левый глаз аж -3,5, это как? Нам было выписано направление в областную офтальмологию на 20 лет РККА. Вроде врач с большим опытом, а ладить с малышами не научился! В итоге я усомнилась в поставленном диагнозе и я с дочкой в этот же день обратилась в Детский медиц. центр " до 16".Там оказалось зрение: правый и левый глаз +0,75, т.е как и должно быть у малышей в 1 год. И никаких патологий не выявлено. Вот она "бесплатная" медицина. Прошу разобраться в компетенции данного врача.
Наталья, здравствуйте. Обращение доведено до сведения заместителя главного врача по медицинской части.
Алла 29.10.2020
Здравствуйте! Хотелось бы сказать огромное спасибо замечательному врачу кардиологу (к.м.н.) Мироненко М.М. За тёплый приём, всегда всё доступно объяснит, даст рекомендации, настоящий Профессионал своего дела!!! Сейчас мы живём в другом районе, но продолжаем наблюдаться у М.М. только ей я полностью доверяю. Побольше бы таких отзывчивых и профессиональных врачей! Вы на вес золота! Спасибо Вам!!!