Вопрос-ответ
Отзывы
Заведующий организационно-методическим кабинетом Старкова В.П.
Здравствуйте! 06.05.2022г. врач стоматолог - хирург принимает только в первую смену.
Кристина Викторовна Кущей 01.09.2024
Хотелось бы выразить благодарность потрясающему специалисту,врачу-офтальмологу Курбановой Габиб Фархадовне. Долго лечили глаза ребенку на Лермонтова, ничего не помогало, пошли по прописке. Как нам повезло попасть к такому профессионалу своего дела!Спасибо Вам за Ваш труд,приятно что у нас в поликлинике такие специалисты!
Заведующий организационно-методическим кабинетом Старкова В.П.
Здравствуйте! Примите нашу благодарность за отзыв и внимание к нашей работе. Мы рады, что у вас есть положительные результаты. Ваш отзыв обязательно доведём до сведения врача - офтальмолога Курбановой Габибы Фархат-кызы.
Денис 01.09.2024
"Методы лечения зубов без анестезии давно прошли, и любой стоматолог проводит процедуры с предварительным применением обезболивающих препаратов. Особого подхода от врача требуют маленькие пациенты – дети до 6 лет. У них низкий болевой порог, поэтому обработку ротовой полости проводить без анестезии нельзя. Важно правильно подготовить ребенка к проведению дальнейших процедур."
Я так понимаю Наша поликлиника лечит методами СССР!!! Спасибо ща совет по удалению зуба, вообще то мы его приходили вылечить. Что и сделаем теперь у квалифицированных врачей!
Заведующий стоматологическим отделением Чихачёва Ирина Петровна
Здравствуйте! С обращением ознакомлена. Ваше обращение будет разобрано на планерке с сотрудниками отделения.
Денис 01.09.2024
В настоящее время майские праздники, попасть на прием даже в платную стоматологию очень проблематично. Зуб у ребенка вскрыт, при приёме пищи испытывает боли и плачет, на щеке опухоль. Вот результат действия Вашего врача по фамилии Бреус.
Заведующий стоматологическим отделением Чихачёва Ирина Петровна
В настоящее время необходимо подойти в поликлинику для осмотра и возможно направления в стационар на удаление под наркозом.
Денис 01.09.2024
Здравствуйте. В третей декаде апреля пришли лечить зубы ребенку возрастом 3,6 лет. Ребенок был первый раз у стоматолога. Лечить взялись без обезбаливающего, в итоге дошли до нерва, естественно адские боли и испуг уребенка. С горем пополам поставили временную пломбу. На втором приёме соответственно ребенок даже рот не открыл. На вопрос Почему лечили без обезбаливающего? врач ответила что детям до 6 лет обезбаливающее использовать запрещено., так ли это? . Теперь в итоге даже в платных поликлиниках, врачи не могут осмотреть зубы в ребенка так как он напуган перенесённой болью!
Заведующий стоматологическим отделением Чихачёва Ирина Петровна
Здравствуйте! В детской стоматологии анастезию не ставят до 4-х лет, в связи с анатомическими особенностями.
Анастасия Юрьевна 01.09.2024
Доброе утро, 07/04/22г. произошла очень неприятная ситуация. Когда приходил и осматривал дежурный врач - Давыдова Светлана Николаевна - ребятишек в садике. После осмотра моего ребенка отстранили с диагнозом ОРЗ ринофарингит. Поясняю ребёнок абсолютно здоровый. Приехала забрала ребёнка и повела в филиал на Поворотной. После осмотра фельдшером - Рассказова Юлия Васильевна - заключение здорова, повела ребёнка снова в сад (ребёнок голодный) на обед успели. Отнесла справку дежурному врачу в садике, на что врач отказался принимать её и настаивала на больничном, пояснив что её заключение не оспаривается каким-то фельдшером. Далее были споры, после чего мне сказали необходимо было справку брать от врача, а не фельдшера. Поднимаюсь снова в группу, ребёнок уже приготовился ко сну, одеваемся и повторно идём за второй справкой (ребёнок устал, и таскания его туда сюда его никого кроме меня не интересовали). Попали на приём к врачу - Иващенко Татьяне Владимировне - заключение - ЗДОРОВА. Повела ребёнка снова в садик. Слава Богу ребёнка уложили на тихий час. Я предоставила вторую справку, на что мне было сказано, что мол у какого врача вы были - не видно фамилии и нет отметки заведующей на данной справке и т.п. Ситуация крайне неприятная, довели меня до слёз, о ребёнке никто не подумал (хотьба туда-сюда 2,5 часа в обеденное время). Извинений не последовало. В конечном итоге ребёнок остался в саду и продолжает ходить – абсолютно здоровый. Мне чисто как матери двоих маленьких детей, крайне бы не хотелось сталкиваться с подобными ситуациями, насколько понимаю завтра 14/04/22г. будет очередной еженедельный обход врачом, как врач после этого сможет смотреть нам в глаза?! Копии направления и двух справок у меня сохранились.
Заведующий организационно-методическим кабинетом Старкова В.П.
Здравствуйте, Анастасия Юрьевна! Извините, что вы столкнулись с данной ситуацией. С вашим обращением ознакомлены все перечисленные вами сотрудники поликлиники и заведующий дошкольным отделением Бобкова Наталья Петровна. По результатам обращения проведена беседа с ними, в том числе и с врачом дошкольного учреждения. Извините за доставленные неудобства вашему ребёнку и волнения вам, но врач-педиатр дошкольного учреждения заботится в первую очередь о здоровье вашего ребёнка и его окружающих детей.
Елена 01.09.2024
Здравствуйте!до скольки работает смотровой в стоматологии?
Заведующий организационно-методическим кабинетом Старкова В.П.
Здравствуйте! По пятидневке до 13.30, в субботу до 13.00.
Мария 01.09.2024
Здравствуйте! Почему у Вас такая огромная проблема с тем, чтобы взять талон? Мне нужен прием офтальмолога по направлению от невролога. Подошла в регистратуру, сказали талоны онлайн каждый четверг. Сегодня четверг, в 11:00 талонов уже не было, позвонила в регистратуру, сказали, что помочь не могут, ждите четверг. Позвонила в кассу, говорят без проблем можете пройти офтальмолога платно. Серьезно?
заместитель главного врача по медицинской части Хабибуллина Н.П.
Здравствуйте! На электронный адрес поликлиники (omsk-dgp2@mail.ru) с указанием для Хабибуллиной по обращению с сайта предоставте информацию: Ф.И.О.,дата рождения ребёнка и контактный телефон.
Юлия 01.09.2024
Дополнение ко вчерашнему отзыву. Пришла сегодня в поликлинику к 8.00, чтобы разбираться в ситуации, и внезапно карточка сразу нашлась и мне ее тут же отдали. Спрашивается, к чему был весь вчерашний спектакль?
Заведующий организационно-методическим кабинетом Старкова В.П.
Здравствуйте! Администрацией проведена беседа с участниками вашего обращения.
Юлия 01.09.2024
Здравствуйте. Педиатр дала бесплатный талон в диагностический центр на эхокг и предупредила, что надо заранее взять карту в регистратуре. Сегодня пришла в регистратуру, и регистратор Ольга Валерьевна отказалась выдать мне на руки карту, обосновав это весьма странным образом: "Меня уже обвиняли в воровстве!" Разумеется, в 5 часов ни педиатра, ни старшей медсестры, ни заведующей на рабочем месте не оказалось, на телефонные звонки никто не ответил. Письменный отказ выдать карту мне никто не дал, женщина убежал с криком: "Не надо меня фотографировать!" Итог - зря ждали этот бесплатный талон. Но теперь интересно местонахождение карты со всеми выписками и диагнозами. Требую разобраться.
Медицинский регистратор Медведева Л.Ю.
Добрый день! Карту на момент вашего обращения вечером выдать не смогли, так как её в регистратуре не было. Регистраторы отвечают за карты, находящиеся в регистратуре. Согласно Гражданскому законодательству РФ фото и видео сьёмка проводится толоко с согласия гражданина. 23.03.2022 утром, забрав карту из кабинета педиатрического приёма, старшая медицинская сестра педиатрического отделения отдала её вам. Ваша претензия, что карту медицинская сестра 1-го участка после приёма не вернула в регистратуру передана администрации. Приносим вам свои извинения.
Перейти к странице:
Елена 01.09.2024
Здравствуйте!Врач Большаков в хирургической стоматологии сегодня принимает во вторую смену ?