• Многоканальный для вызова врача на дом и справочная +7 (3812) 38-20-43 c 8:00
  • г. Омск, Путилова 5
версия для слабовидящих

Вопрос-ответ

Отзывы

Я ознакомлен и согласен с условиями политики конфиденциальности


Алексей  24.11.2024

Хотелось бы оставить жалобу на врача-педиатра Ленскую Яну Леонидовну и попросить руководство удостовериться в ее компетентности.
24.01.22 данная особа проводила осмотр детей в детском саде №339, непонятно на каком основании, мой ребенок прикреплен к другой поликлинике и никакого согласия на осмотр я не давал.
Тем не менее, в ходе этого осмотра, моему ребенку данным врачом был поставлен диагноз ОРВИ (насморк, гиперемия зева), он был отстранен от посещения сада и направлен к участковому педиатру.
На деле ребенок был отдан утром в сад абсолютно здоровым, ни на кануне, ни утром 24-го числа, ни вечером после посещения сада, ни в последующие дни ни одного симптома не наблюдалось.
В итоге, чтобы подтвердить, что ребенок здоров, и получить справку мне пришлось потратить два дня на посещение больницы. Отстаивать огромные очереди среди больных детей, таскать там голодного и не спавшего ребенка, а мне лично отпрашиваться с работы. Справку о том, что ребенок здоров, от нормального педиатра, мы естественно получили без вопросов.
Вот такая цена осмотра этим врачом, либо она профнепригодна либо выполняет какой-то план, забыв о данной клятве Гиппократа.

Заведующий организационно-методическим кабинетом Старкова В.П.

Здравствуйте, Алексей! Ваше обращение доведено до заместителя главного врача по медицинской части.


Алена  24.11.2024

Объясните почему нельзя выделить 2 часа в день для приема здоровых детей, проверок манту, прививок? Почему здоровые дети вынуждены контактировать с больными? Уже не раз у нас и наших знакомых были ситуации когда приходишь за справкой или на прививку а вечером ребенок заболевает! И все это в условиях такой высокой заболеваемости и пандемии!!!

заместитель главного врача по медицинской части Хабибуллина Н.П.

Здравствуйте!  На профилактические прививки по предварительной записи организован отдельный осмотр  подлежащих вакцинации и туб. диагностике. Проверка ведётся в прививочном кабинете, где больных нет. Справки на здоровых детей также по предварительной записи через регистратуру выдаются фельдшером на приёме в специально выделенном кабинете. Справку выздоравливающему после заболевания, выдает врач на педиатрическом приёме по территориальному принципу, здесь разграничение относительное по часам приёма выздоравливающих и здоровых, потому-что только участковый врач решает, здоров ребёнок полностью или требует долечивания.


Елена  24.11.2024

Здравствуйте!скажите пожалуйста,как принимает врач хирург -стоматолог в первую смену или во вторую ,не помню увы фамилию ,но мужчина ,очень хотелось бы к нему попасть

Заведующий организационно-методическим кабинетом Старкова В.П.

Хирургический прием осуществляется в кабинете № 403.  

Врач-хирург стоматолог Большаков А.И.

Часы приема:

четные дни с 14 до 19.30

нечетные 8 до 13.30

При обращении к стоматологу необходимо иметь при себе амбулаторную карту и страховой медицинский полис.


Ирина  24.01.2022

Здравствуйте.Хочу пожаловаться на работу сайта "госуслуги".Тепер не попасть к врачу без этого.Сайт выдает прием врачей, которые не работают! Догло "висит", неэффективен!Прошу вернуть омичам возможность брать талоны напрямую через сайт "омскздрав" или регистратуру!


Татьяна Сергеевна Шестернина  24.11.2024

Сегодня 16.12.2021 были на приёме у врача стоматолога Косачёва ЕС в 11 00.Возмущению моему нет предела.Грубая,хабалистая бабёнка которой место на рынке!!!!!!!Нахамила моей 11 летней дочери(губы у неё сухие ,рот она не так открыла и т д )Требую разобраться в этой ситуации руководителя данного учреждения!!!В коридоре несколько родителей тоже очень плохо отзывались о её грубом отношении к детям.Пока нет родителей в кабинете она вот так себя ведёт(в этот момент я пошла оплачивать пломбу)Так что если попадёте к этой "персоне"пожалуйста не оставляйте её одну с ребёнком!!!!!После таких посещений ребёнок ни когда без слез туда не пойдёт.

заведующий оргметодкабинетом Старкова В.П.

Здравствуйте Татьяна Сергеевна! Ваше обращение доведено до сведения администрации поликлиники.


Маргарита  24.11.2024

Уважаемые медработники. Сколько жалоб на медперсонал это же катастрофа. У меня не хватило времени прочитать отзывы об этой поликлинике. Я бы ни за что, не повела ребёнка к таким врачам и медсестрам. Вы когда грубите своим пациентам, понимаете что в жизни существует бумеранг???И каждый пациент вместо пожелания здоровья вам и вашим близким, желают вам несчастья. Вы хотя-бы попытайтесь понять своих несовершеннолетних пациентов, которые приходят к вам за помощью а ни потому, что они испытывают удовлетворения от ваших физианомий. В силу своей профессии я конечно прекрасно понимаю, что многие,, герои медработники,, даже и не узнают об этих обращениях.Но всеже хочется надеяться что вы их читаете. Одумайтесь!!!

заведующий оргметодкабинетом Старкова В.П.

Здравствуйте! С вашим обращением ознакомлена администрация поликлиники.


Маргарита  24.11.2024

Вчера была на приёме у доктора невролога. Да это же ужас. Принимает женщина в приклонном возрасте. Такое чувство, что её заставляют палками идти на работу. Очень грубая, на поставленные вопросы касающиеся моего ребёнка не отвечает, делает вид, что не слышит. На приём мы пришли с проблемой, которую озвучили, на что доктор в карточке написала ЖАЛОБ НЕТ.В следующий раз запишу приём на камеру и приложу к жалобе в министерство здравоохранения.

заведующий оргметодкабинетом Старкова В.П.

Здравствуйте! Ваше обращение доведено до сведения заведущего  клинико- диагностического отделения.


Юлия  24.11.2024

Добрый день! Возмущена это ничего не сказать.... прошу моё обращение считать жалобой... в филиале по ул. Любинская 4-я,38/1, на участке 34 работает медсестра Татьяна Григорьевна, это ужас... орёт на ребёнка подростка, говорит что не знает его и вообще с какого ты адреса, а сегодня выдали справку без окончательной даты, печати... халатное отношение, и так каждый раз. Всегда приходится ругаться, но жалуюсь первый раз, сегодня был предел... Прошу провести с Татьяной Григорьевной беседу...

заведующий оргметодкабинетом Старкова В.П.

По вашему обращению с медсестрой 34 участка заведующей 1 филиала Ивановой Г. Н. проведена беседа.


Анастасия  24.11.2024

Сегодня по многоканальному телефону дозвонилась только через 25 минут, хотя на линии отвечали, что Вам ответит освободившийся оператор через 3 минуты. Так то люди ходят на работу и по 30 минут ждать ответа не могут. Педиатры, то в отпуске, то на больничном, то на учебе, просто безобразие. Вынуждают записываться в платные клиники. Просто беспредел, никто ни за что не отвечает. Вот такая у нас в стране бесплатная медицина!

Заведующий организационно-методическим кабинетом Старкова В.П.

Здравствуйте! Администрация поликлиники с вашим обращением ознакомлена.


Галина Кузубова  24.11.2024

Хочется выразить огромную благодарность дружной команде 52 участка: педиатру Башировой Ольге Семеновне и медсестре Исаченко Раисе Владимировне. Сейчас переехали, да и младший ребенок уже подросток, поэтому приходим на этот участок от случая к случаю. Доктор работает вдумчиво, быстро, профессионально, налаживает контакт и с родителями, и с детьми. Помнит пациентов, которые уже выросли. Это очень приятно. Приветливы в наше тяжелое время. Это удивительно и очень ценно особенно сейчас!!!

Заведующий организационно-методическим кабинетом Старкова В.П.

Здравствуйте, Галина! Спасибо, что нашли время на положительный отзыв о работе наших коллег. Ваши тёплые слова обязательно доведём до адресата.