Отзывы

Главная > Отзывы

Вопрос-ответ

Евгения 23-09-2023

Подскажите как можно попасть на прием мальчику 16 лет к урологу?
И мальчику 3 лет к хирургу?

Меддедева Л.Ю. старший регистратор

Запись на прием к хирургу и урологу по четвергам с 10.00 через электронную регистратуру.

Десятерик Ирина Николаевна 23-09-2023

ЖАЛОБА

Добрый день. Ситуация заключается в следующем: 18 мая 2022 года у моего ребенка Десятерик Александры Сергеевны появились сильные боли в животе и поднялась температура. Я с ребенком сама на машине поехала в неотложную помощь в БУЗОО Городская детская клиническая больница № 3, в приемное отделение к хирургу. Нам сделали УЗИ абдоминальное, взяли анализ крови и мочи. По результатам обследования врач поставил диагноз: мезаденит. (Копии документов приложу). Врач нас отправил домой и сказал вызвать участкового педиатра, который нам сделает назначение препаратов по лечению нашего заболевания. Мы так и сделали. Вызвали врача на дом.
Мы наблюдаемся по месту жительства в БУЗОО "ДЕТСКАЯ ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА №2 ИМЕНИ СКВОРЦОВА В.Е." (филиал на ул. Дмитриева 13/1) на 61 участке.
19.05.2022 в 16:00 пришел врач - Грицин Кирилл Александрович. Я открыла дверь, положила 2 чистых открытых пищевых мешка у двери, взамен бахилам, и начала готовить ребенка к осмотру врача. Врач зашел ко мне в квартиру, не поздоровался, сразу начал требовать бахилы. Я ответила ему, что лежат чистые мешки для обуви. На что он мне сказал, что я должна ему дать их в руки, отказываясь взять самому. Я объясняю, что держу ребенка на руках с температурой, и не могу ему их подать. Он начал повышать на меня голос и говорить, что сейчас вообще не зайдет. Говорил очень эмоционально и грубо. Я сказала, чтобы он осмотрел ребенка, а не конфликтовал. Я ждала врача с 10 утра, и хотела уже, чтобы назначали лечение моему ребенку. Я объяснила всю ситуацию, что беспокоит. Врач посмотрел горло и послушал дыхание. При осмотре не потрогал живот, не спросил какой у ребенка стул, не уточнил есть ли тошнота, рвота, просто сразу же выписал назначение по лечению. Положил лист с назначением и ушел. В назначении было написано: полоскание горла и носа. Никаких дополнительных препаратов не назначил. (Копия документа прилагается).
По факту, не было полноценного профессионального осмотра ребенка и корректного назначения лечения. Только грубый разговор на повышенных тонах.
Далее я позвонила непосредственно в поликлинику в регистратуру, с просьбой, чтобы нас осмотрел другой врач. На что, получила ответ, что за нашим участком 61 закреплен именно этот врач Грицин К.А., другого врача не будет, вызывайте тогда скорую или обращайтесь к заведующей. И в больнице никаких мер не приняли.
Прошу принять меры и назначить на наш участок более квалифицированного работника. А также проверить врача Грицина К.А. на профессиональную пригодность.

19.05.2022 Десятерик И.Н.

заведующий организационно-методическим кабинетом Старкова В.П.

Ирина Николаевна, здравствуйте! Ваше обращение доведено до сведения заведующего педиатрическим отделением филиала №3 Абакумовой О.М. и до заместителя главного врача по медицинской части Хабибуллиной Н.Ю..

Инна 23-09-2023

Доброго дня! Ребенку в саду (128)дали направление на манту(в саду не поставили,сказали не хватило вакцины)
Вопрос в следующем могу ли я с ребенком придти в пятницу с утра на манту если наш участковый педиатр принимает с 12.00? Может ли допуск поставить к манту педиатр с другого участка?
Филиал по адресу 4-я Любинская 38/1 , 29 участок
Позвонив в регистратуру мне ответили что нет и придти в пятницу я могу только в то время как принимает наш участковый педиатр,тоесть с 12.00, девушка с регистратуры сказала что надо взять талон...но я ребенка не могу не отвести в сад(работа) в понедельник я тоже не смогу привести его на прививку!
Объяснив всю ситуацию регистратор ответила в грубой форме что я не имею права привести ребенка в пятницу утром.
Как можно решить этот вопрос?

Заведующий педиатрическим отделением филиал № 1 Иванова Г.Н.

Здравствуйте! В пятницу с 8.00 принимает сдвоенный участок врач Леонова, талонов к ней уже нет. Вы можете подойти к 8.00 и в регистратуре узнать в каком кабинете ведётся приём, но примут вас только по "живой" очереди, поэтому подходите к самому началу приёма. Врача поставим в известность.

Айнаш 23-09-2023

Здравствуйте, как можно перевестись с одного участка на другой?

заведующий организационно-методическим кабинетом Старкова В.П.

Вам необходимо написать заявление на имя главного врача,с письменным согласием врача участка на который Вы хотите перевестись. Вызова на дому будет обслуживать врач, за которым закреплен территориально Ваш адрес, а не тот врач которому Вы переведетесь.

Максим 23-09-2023

Здравствуйте, какой срок готовности у анализа мочи и крови?

Заведующий орг метод кабинетом Старкова В.П.

Справки по телефону лаборатории 71 31 22.

Сергей 23-09-2023

Я при прохождении медкомиссии ПМПК столкнулся с тем, что у Вас не имеются талоны к логопеду, психиатру и ортопеду? Медицинская комиссия проходит по месту жительства и как быть?

Медицинский регистратор Медведева Лариса Юрьевна

Талон к логопеду Вы, можете отложить ежедневно по телефону 38-20-43; к психиатру - по понедельникам в 8.00 по телефону 38-20-43; к ортопеду талоны выкладываются по четвергам в электронную регистратуру с 10-11.00 (специалист травматолог-ортопед Иванищева Н.А. или Соломин В.Ю.)

Екатерина 23-09-2023

Здравствуйте.Есть ли платные приёмы у ортопеда?Не могу взять талон.

заведующий организационно-методическим кабинетом Старкова В.П.

Здравствуйте, Екатерина! Запись предварительная в 110 кабинете на свободный от записи вторник на выделенные часы с 14.30 до 15.30.

Анжелика 23-09-2023

Здравствуйте, какой врач сеичас на первом участке? К кому брать талон

Заведующий орг метод кабинетом Старкова В.П.

На 1 участке на этой неделе ведёт приём педиатр Ларионова Марина Васильевна.

Екатерина 23-09-2023

Здравствуйте. Есть ли в поликлинике ортопед?

заведующий организационно-методическим кабинетом Старкова В.П.

Здравствуйте, Екатерина! Врач травматолог - ОРТОПЕД Иванищева Наталья Александровна выходит с отпуска 11.05.2022г., Соломин Виталий Юрьевич принимает 14.05.2022г..

Татьяна 23-09-2023

Вторую неделю не могу взять талон к офтальмологу. На сайте это сделать просто не возможно, если человек работает. Отложите пож-та талон на прием к офтальмологу на вечернее время.

заведующий организационно-методическим кабинетом Старкова В.П.

Телефон регистратуры 38-20-43. Нужна будет информация по ребёнку.