Отзывы
Вопрос-ответ
Татьяна 05-01-2023
Уважаемая регистратура! Почему 04.01.23,05.01.23г. вы не берете трубку телефона? Дозвониться нет возможности. по 10минут 2 дня звонили и по 5-7 раз.
зав. орг. метод. кабинетом Разливинских Л. Н.
Уважаемая , Татьяна. В настоящее время отмечается сезонный рост ОРВИ и гриппа., поэтому возрастает количество звонков. Просим прощения за временные неудобства.
Лидия 03-01-2023
Добрый день! 2 января вызывали врача 5-летнему ребенку с температурой 39,2С, которая при приеме жаропонижающих опускалась до 38 и вновь росла вверх. Ребенок не ел, не пил. Дозвониться не смогли. Муж дошел до поликлиники в 10-00 оставил вызов. При этом он набрал номер телефона вызова врача в присутствии дежурившего, телефон в регистратуре даже не звонил! В 16-00 он вновь заехал в поликлинику, так как врача еще не было, объяснили что много вызовов. В этот день врач так и не пришел. Сегодня утром 3 января кое-как дозвонились и выясняется, что якобы врач был в 11 час и 16 час! Мы весь день были дома!!! Нас 3 взрослых в квартире! Моему возмущению нет предела. Если врач не успевал, можно было бы позвонить, дать рекомендации по лечению. Мы много лет наблюдаемся в данной поликлинике, но такой бардак впервые. По данной ситуации я отправляю жалобу не только вам.
зав. орг. метод. кабинетом Разливинских Л. Н.
Уважакмая Лидия Ваше обращение доведено до сведения администрации
Олеся 24-12-2022
Хочется сказать большое спасибо врачу спортивной медицины за то, что вошли в положение и приняли нас без талона. У ребенка соревнования и справка нужна была срочно, прием уже закончился, но доктор пошла на встречу и осмотрела сына, Медицинская сестра провела пробу, врач тщательно посмотрела и рассказала на что обратить внимание. А самое главное мы получили заветную справку в срок! С наступающим новым годом, спасибо за вашу работу и человечное , внимательное отношение к пациентам, этого так не хватает сейчас в медицине.
зав. орг. метод. кабинетом Разливинских Л. Н.
Уважаемая Олеся. Спасибо за высокую оценку работы наших медиков. Ваш отзыв будет доведен до сведения Администрации
Марина 22-12-2022
Хочу выразить огромную благодарность Есиповой Валерии Александровне!!! Сегодня первый раз были у стоматолога и так получилось, что удаляли сразу 2 зуба. Очень профессионально все сделала, подход к ребёнку, атмосфера, все на высшем уровне!!!! Спасибо огромное)))
зав. орг. метод. кабинетом Разливинских Л. Н.
Уважаемая Марина. Всегда приятно читать о положительной оценке ракботы наших медиков Ваш отзыв будет доведен до сведения Администрации учреждения.
Елена 22-12-2022
Хотим выразить огромную благодарность сотрудникам кабинета спортивной медицины. Посещаем спортивного врача ежегодно, попадали к разным докторам, но всегда довольны приемом.
Врач очень внимательно выслушает, тщательно осмотрит ребенка. Кроме допуска к спорту рассказывают на что обратить внимание, а на чем наоборот не зацикливаться. Показывают какие упражнения делать дома.
Спасибо Вам огромное за Ваш профессионализм и за Ваши старания!
зав. орг. метод. кабинетом Разливинских Л. Н.
Уважаемая Елена. Спасибо Вам за высокую оценку деятельности нашего специалиста. Ваш отзыв будет доведен до сведения Администрации
Юлия 22-12-2022
Здравствуйте!
Очень хочется оставить отзыв о работе педиатра Гришиной А.Н.
Анна Николаевна просто отличный Врач и замечательный человек!!! Всегда приятно прийти к ней на приём, остаются только положительные впечатления. К ребёнку легко находит подход, одним словом сын остается доволен походом к доктору. Очень рады, что на нашем 49 участке появился такой замечательный врач и хочется надеяться, что на постоянной основе. Таких врачей как Анна Николаевна нужно ценить и создавать все условия, чтобы оставались на своих рабочих местах и радовали своих маленьких пациентов.
зав. орг. метод. кабинетом Разливинских Л. Н.
Уважаемая Анна. Очень приятно воспринимать хорошие отзывы и высокую оценку деятельности медицинских работников . Спасибо Вам. Ваш отзыв будет доведен до сведения Администрации
Елена 18-12-2022
Хотелось бы оставить комментарий, о приеме отоларинголога Лещенко Е.С. Обратились с жалобой на боль в ушах; помимо этого, есть поставленный диагноз этмоидит и тонзиллит, а также двусторонний хронический синусит. После осмотра сказала, что у вас все в порядке, просто капайте перекисью 4 дня два раза в день. Но это не помогло, ухо ещё больше болеть стало и поднялась высокая температура. На приеме ей был задан вопрос, если есть острая боль как быть. Врач пояснила, что нужно сначала сходить к педиатру, и если она посчитает нужным, то даст направление к лору. НО на приеме озвучили, что ребенок состоит на учёте у лора. Неужели нельзя принять по острой боли без совета педиатра, ребенка, у которого и так из-за врачебных ошибок этой больницы 3 ЛОР заболевания? И как быть в данной ситуации, талон к отоларингологу не возьмешь и по острой боли не пройдешь..Нужно звонить в Минздрав? Почему такая безответственность??? ДГБ 2 обязывает лечиться только в частных клиниках? Ведь в больнице по прописке "врачи" просто напросто не лечат..
зав. орг. метод. кабинетом Разливинских Л. Н.
Уважаемая Елена. Порядок направления к узким специалистам, оказывающим первичную специализированную медико-санитарную помощь, а медицинская помощь , оказываемая оториноларингологом относится к этому виду медицинской помощи, регламентируется Приказом МЗ РФ №92н от 07.03.2018 года " Об утверждении положения об организации оказания первичной медико-санитарной помощи детям. Пункт 15 звучит так: приналичии медицинских показаний к оказанию первичной специализированной медико-санитарной помощи врачи-педиатры, врачи педиатры-участковые направляют детей к врачам -специалистам медицинских организаций.
Виктор 17-12-2022
Регистратура никогда не берет трубку
зав. орг. метод. кабинетом Разливинских Л. Н.
Уважаемый Виктор. В настоящее время отмечаетсч подъем ОРВИ и гриппа. Просим прощения за временные неудобства
Наталья 16-12-2022
Mои детки наблюдаются в поликлинике на 20 участке. Хочу выразить огромнейшую благодарность педиатру Власовой Светлане Сергеевне и медсестре Дрюковой Елене Викторовне за их высочайший профессионализм в области медицины, чуткое и внимательное отношение к пациентам, за теплую атмосферу, которая живет в Вашем кабинете. Всегда выслушают, дадут правильные рекомендации и назначения для лечения ребенка.
Будьте счастливы, здоровы, любимы, мирного неба над головой и дальнейшего процветания. Вы лучшая профессиональная медицинская команда! Всех Вам благ.
зав. орг. метод. кабинетом Разливинских Л. Н.
Уважаемая Наталья. Спасибо за хороший отзыв и высокую оценку сложного труда медицинских работников
Перейти к странице:
Валевич Елена 22-01-2023
В сентябре 2022 года поликлиника передала подростковую карту моего сына Валевича Марата Рифатовича 11.04.2006 г р в страховую компанию на проверку. С ноября 2022 мы не можем получить нашу карту на руки для посещения врача. Постоянно выдают листочек и ставят карту на поиск. Когда найдется карта ребенка?