• Многоканальный для вызова врача на дом и справочная +7 (3812) 38-20-43 c 8:00
  • г. Омск, Путилова 5
версия для слабовидящих

Отзывы

Вопрос-ответ

Я ознакомлен и согласен с условиями политики конфиденциальности


Надежда  22-01-2024

Здравствуйте! Хотела бы, чтобы руководство больницы провели беседу с врачом Дружинина Люция Рахимжановна. Был вызов к детям , температура которых 39+. При входе в квартиру не уточняла , что с детьми. Высказала своё недовольство, что много вызовов, какие бессовестные родители, что она торопится, так как водитель сейчас уедет и ей прийдется добираться самостоятельно в больницу. Буквально минуту она уделила на то, чтобы послушать детей. Не оставила лечения, быстро проговорила о противовирусных и все! Мы понимаем, что это сложно… но выполнять свою работу должен каждый. Это очень безответственно.

зав. орг. метод. кабинетом Разливинских Л. Н.

Уважаемая  Надежда. Ваше обращение будет доведено до сведения Администрации.


Вера  18-01-2024

Так уж вышло, что у сына стало ухудшаться зрение. По многочисленным рекомендациям, попали на прем к специалисту Курбанова Габиба Фархад кызы. На протяжении 7 лет доверяю зрение всех своих деток такому замечательному доктору. Наблюдаемся и доверяем профессионализму Габибы Фархат кызы. И конечно же получаем хорошие результаты. Доброжелательный подход, внимательная и замечательная. Большое вам родительское спасибо, не только за качественное лечение, но и поддержку и искреннюю радость за результаты лечения!

зав. орг. метод. кабинетом Разливинских Л. Н.

Уважаемая Вера. Очень приятна высокая оценка работы нашего специалиста. Спасибо за обращение . Ваше обращение будет доведено до сведения Администрации.


Светлана  16-01-2024

Хочу выразить благодарность врачу офтальмологу Курбановой Габибе Фархат кызы. Очень добрая, отзывчивая, всегда внимательна к пациентам. Добросовестно выполняет свою работу! Огромное Вам спасибо!!!

зав. орг. метод. кабинетом Разливинских Л. Н.

Уважаемая Светлана. Приятна высокая оценка профессионализма  нашего врача. Спасибо за обращение. Ваше обращение будет доведено до сведения Администрации.


Алексеенко Ирина Викторовна  04-01-2024

Хочу выразить благодарность и уважение доктору Мои Ирине Юрьевне за профессионализм, порядочность, грамотность в выполнении своих обязанностей. Ирина Юрьевна - молодой врач, но в ней уже виден специалист, обладающий такими необходимыми для педиатра качествами, как доброта, внимательность, любовь к детям, уважение к маленькому пациенту. Спасибо замечательному доктору!
Вызов 22 декабря к Савицкому Тимофею, адрес: ул.Крупской 9/3 КВ.50

зав. орг. метод. кабинетом Разливинских Л. Н.

Уважаемая Ирина Викторовна. Спасибо за обращение с добрыми словами. Всегда приятно слышать хорошие отзывы в адрес наших сотрудников. Ваше обращение будет доведено до сведения Администрации.


Екатерина  17-12-2023

Добрый день! Оставлять свои персональные данные и данные детей на сайте с общим доступом,считаю не безопасным. Просьба указать адрес эл.почты Разоивинских Л.Н.,отправлю запрашиваемую информацию. Но если честно,считаю,что ответ на мой вопрос, можно дать и без данной информации. С какого времени отменили обязанность записи о приеме, назначении,состоянии ребенка в карточке? Или это все-таки халатность определенного врача? "Уважаемая Екатерина. Конкретно напишите:

-Ф.И. О. ребёнка и год рождения;

-Ваши контактные данные;

-К какому участку прикреплён Ваш ребенок;"

- у кого из врачей Вы были на приеме?

 

зав. орг. метод. кабинетом Разливинских Л. Н.

Уважаемая Екатерина. Наша просьба остается прежней. Сообщаю Вам адрес электронной почты приемной главного врача:.omsk-dgp2@mail.ru


Егор  15-12-2023

Прочитав кучу отзывов захотелось написать в защиту регистраторов. У этих девочек можно поучиться терпимости вежливости и стрессоустойчивости. Сколько раз обращался в поликлинику хоть лично хоть по телефону всегда подскажут как поступить посоветуют направят куда нужно. Да не роботы могут и ошибиться но мы порой ведем себя так что мы боги а они рабы. Начните с себя.

зав. орг. метод. кабинетом Разливинских Л. Н.

Уважаемый Егор. Спасибо за обращение. Всегда приятно получать слова благодарности и хорошие отзывы о работе наших сотрудников. Ваше обращение будет доведено до сведения Администрации.


Екатерина  14-12-2023

Добрый день!
Ситуация следующая, после выписки из стационары,рекомендованно наблюдение педиатра. Пришли по талоны к участковому, на что нас чуть ли не выгнали, с вопросом: "Почему вас выписали?ребенок еще болен!" Вопрос прям скажем не по адресу, т.к. не родители принимают решение о выписке,а зав.отделенением. На приеме в карту ребенка не была сделана запись о приеме, назначение было выписано на клочке бумаге,без печати и подписи врача и без количества приемов ингаляций в день. (Хотела посмотреть в карте, и обнаружила,что там записи вообще нет). Нам назначали повторный прием, по талону пришли, и опять не было сделано записей в карте. Второй раз были с двумя детьми, записи нет ни у одного ни у другого. Подскажите пожалуйста, что-то поменялось в стандартах обслуживания или врач специально не делает записей,чтобы потом не было с нее спроса за неправильное лечение?

зав. орг. метод. кабинетом Разливинских Л. Н.

Уважаемая Екатерина. Конкретно напишите:

-Ф.И. О. ребёнка и год рождения;

-Ваши контактные данные;

-К какому участку прикреплён Ваш ребенок;

- у кого из врачей Вы были на приеме?


Иван  04-12-2023

Добрый день , хотелось бы выразить благодарность сотрудникам которые принимают звонки их четкий ответ: «ждите и к вам врач придет» всегда поражает точностью прихода врача , да бывает забывают передать информацию что нужно придти по адресу. Но в этот раз мне более повезло, с утра позвонили ждите , мы ждём , потом в обед опять ждите. Звоню уже в 17:40 на линии я первый но не ответа ни привета до 18:07 был в ожидание под приятную музыку. И вопрос мне сейчас скорую получаеться вызывать раз у ребенка держаться температура или ждать врача. Можно за место ждите прямо сказать мы не можем успеть большой наплыв. Я бы все понял. Вопрос звучит прост: если вы не можете предоставить услугу вызова врача на дом , может вам этим не заниматься? А сослаться на скорую или добавьте боту звуковую дорожку врач назначен ждите ибо я не вижу разницы от человека или бота.

зав. орг. метод. кабинетом Разливинских Л. Н.

Уважаемый Иван. Хотелось бы получить конкретную информацию. Ф.И.О. и дату рождения ребенка, а также  адрес проживания. Чтобы разобраться в данном вопросе сообщите дату вызова.


Татьяна  23-11-2023

Добрый день! Хочется выразить благодарность Болотовой Ларисе Владимировне . Она долгий период времени совмещала наш участок. Более квалифицированного доктора, отзывчивого, понимающего, внимательного в этой поликлинике мы не встречали. Очень жаль, что она врач не нашего участка. Никогда не нагрубит, не нахамит, с чем столкнулись в этой поликлинике. Спасибо вам, Лариса Владимировна, за теплоту вашей души сердца!! Крепкого вам здоровья в вашем нелегком труде!!

зав. орг. метод. кабинетом Разливинских Л. Н.

Уважаемая Татьяна. Спасибо за высокую оценку деятельности нашего сотрудника. Ваше обращение будет доведено до сведения Администрации.


Елена  23-11-2023

Добрый день! Приходим уже второй раз, чтобы поставить ребёнка на учет в поликлинику в отделение на ул. 70 лет Октября, 6/1. Опять не смоги.
По телефону предварительно уточняли, что нужно сделать, чтобы прийти. Про список необходимых документов не было сказано. В итоге нас не приняли.
Сказали сфотографируйте расписание и приходите.
Пришли во второй раз. Расписание неожиданно изменили ( не предупреждали, что может измениться), у нас опять документы не приняли.
Почему то прикрепление ребёнка к поликлинике через терапевта. Странно.

В дополнение ко всему в регистратуре находится больной сотрудник с ужасным кашлем. Это детское отделение.

Жалобу так же подам в Минздрав.

зав. орг. метод. кабинетом Разливинских Л. Н.

Уважаемая Елена. Уточните, пожалуйста данные ребенка. Ф. И. О. год рождения