Версия для слабовидящих: Вкл Выкл
Изображения: Вкл Выкл
Размер шрифта: A A A
Цветовая схема: A A A A
  • Многоканальный для вызова врача на дом и справочная +7 (3812) 38-20-43 c 8:00
  • г. Омск, Путилова 5
версия для слабовидящих

Вопрос-ответ

Отзывы

Я ознакомлен и согласен с условиями политики конфиденциальности


екатерина  18.07.2024

Здравствуйте! Приём терапев свёлся к чистой формальности,посещать ваши кабинеты приходится только из за отсутствия у людей денег(платные клиники). Были на приёме 24.02.2021г в районе 9.30 врач с медсестрой( медсестра с другого участка) обсуждали свои личные вопросы,неприятно чувствовать себя ненужным и лишним. Померили,взвесили,что то сказали и всё это при постоянном диалоге между собой на совершенно посторонние темы. Всё понятно,что жизнь проходит у нас в
основном на работе,но это у всех так- и так вести себя на рабочем месте совершенно недопустимо! А ,медсестра с нашего участка( была в этот день на больничном) хороший и отзывчивый специалист,побольше бы таких! Проведите,пожалуйста беседу со всем персоналом !

заведующий оргметодкабинетом Старкова В.П.

Здравствуйте!  С вашим обращением ознакомлена администрация поликлиники.


Валерия  18.07.2024

Здравствуйте. Сегодня звонили вызвать врача моему брату (8 лет), температура 37,5. Звонили несколько раз - сбрасывают. Потом мама звонит в очередной раз, берут трубку, объясняем ситуацию - на том конце девушка смеётся и спрашивает почему мы не можем подойти сами. Мама говорит, что у него температура и на улице холодно. Вообще в случае температуры всегда можно вызывать врача, насколько я знаю, и девушку из регистратуры не должно волновать, сможет ли ребёнок дойти сам или нет?
Девушка смеётся по ту сторону и бросает трубку.
Мама перезванивает снова, берет другая девушка, и язвительно принимает вызов, с последующей брошенной трубкой также.
Такова нынче политика общения с пациентами?

Заведующий организационно-методическим кабинетом Старкова В.П.

Здравствуйте! С вашим обращением ознакомлена администрация поликлиники.


Юлия  18.07.2024

Добрый день! Моему сыночку 6 месяцев и каждый раз придя в поликлинику, мы в обязательном порядке посещаем Комнату матери и ребёнка, т. к. на ГВ. Замечательно, что есть такая комната, где мамы могут спокойно покормить, переодеть малышей. Спасибо руководству! А особенно хочется поблагодарить Татьяну Григорьевну, каждый раз встречающую нас мамочек с улыбкой. Это добрый, чуткий и отзывчивый человек! Всегда поможет, подскажет, даст рекомендации. Спасибо Татьяна Григорьевна, мне кажется именно благодаря Вам, в кабинете такая приятная, спокойная атмосфера. Всех благ!

Заведующий организационно-методическим кабинетом Старкова В.П.

Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв.


Ольга  18.07.2024

Добрый день! Уточните пожалуйста, для записи на прием к кардиологу необходимо предварительно получать направление от педиатра или же достаточно только взять талон?

Заведующий организационно-методическим кабинетом Старкова В.П.

Для консультации у кардиолога необходимо наличие ЭКГ (талон на экг в электронной регистратуре в разделе функциональная диагностика). На приём врача-кардиолога можно приходить без направления от педиатра.


Наталья  18.07.2024

Добрый день. Хочется выразить огромную благодарность стоматологу-хирургу Есиповой Валерии Александровне за её чуткость, профессионализм и умение найти подход к ребёнку.

Заведующий организационно-методическим кабинетом Старкова В.П.

Здравствуйте. Спасибо за тёплые слова в адрес нашего коллеги.


Анна  18.07.2024

добрый день! подскажите принимает ли ортопед?

Заведующий организационно-методическим кабинетом Старкова В.П.

Врач ортопед Иванищева - лист нетрудоспособности; Врач ортопед (совмемтитель) Юрлагина  приём 12.01.2021 с 15.00 до 18.30.


Виктория  18.07.2024

Добрый день!
Подскажите, к кому обратиться для получения квоты на мрт колен ребёнку? Пришли к педиатру на первый приём почти месяц назад, она назначила нам узи, рентген и анализы крови. После результатов узи отправила нас к ортопеду. Ортопед отправила делать нас МРТ за свой счет, оказалось оно 10 500 руб. (к сожалению, не могу его оплатить сама) или по квоте. В Евромеде сказали квот много в больницах, пошли к ортопеду спрашивать квоту, оказалось она на больничном. В субботу ходила спрашивала про квоту к заменяющему ортопеду Владиславу (отчество не помню). На мой вопрос получила в ответ хамство, отправил меня к несуществующему Заведующему диагностическим отделением. Пишу сюда, т.к. у кого спрашивать больше не знаю, девочки в регистратуре развели руками. Колени у ребёнка болят и распухли, а я не знаю к кому идти больше. Очень жду ответа.

Заведующий организационно-методическим кабинетом Старкова В.П.

Квоты по системе ОМС как в Евромеде , так и в областной детской больнице на 2020 год выбраны. Будем ждать  на 2021 год. Вы можете записаться на обследование по направлению специалиста  в кабинете № 109 (ул. Путилова,5) с 8.30 до 16.00 .


Вероника  18.07.2024

Прошу уточнить сроки изготовления анализ мазок на ковид
Везде изготавливают ивпют в течение суток

Заведующий организационно-методическим кабинетом Старкова В.П.

Исследование проводится не нашей лабораторией, а вне стен поликлиники. Готовность в рабочие дни 48 часов; с выходными 4-5 суток.


Лукиных Олег Геннадьевич  18.07.2024

Здравствуйте! Очень трудно взять талон к ортопеду. Наверное, одного специалиста для такого большого жилого района крайне мало. Кроме того, обращаю внимание руководства на следующий факт: всю неделю пытался взять талон по интернету; талонов не было, и вдруг, волшебным образом, в четверг 17 декабря с утра, когда ребенок уже в школе, появляются 2 талона к ортопеду. Хотелось бы получить объяснения такому фокусу.

Заведующий организационно-методическим кабинетом Старкова В.П.

У врача ортопеда лист нетрудоспособности; приёма нет. 


Наталья  18.07.2024

Здравствуйте! Произошла сегодня 11 декабря 2020г., неприятная ситуация для меня в вашей поликлинике, я пришла донести копию страх. полюса в регистратуру. Обратилась я в регистратуру за помощью объяснить мне как пользоваться карточкой страх. полюса. На что мне сказали:-" Всё в порядке очереди, я же работаю"(ваш сотрудник в регистратуре). Я не стала мешать, хотя человек занимался моими документами, но после мне сказали я передам ваши документы на участок, и всё !Ответа на свой вопрос я не услышала. Когда я стала задавать вопрос дальше, мне указали на страну от куда приехала моя семья , якобы у вас в Казахстане все так разговаривают, хотя из начально я к вашему сотруднику обратилась очень вежливо из начально! Почему ваш сотрудник переходит на личности, и затрагивает тему национализма? Какая разница какого цвета свидетельство о рождение у моих детей? Мы граждане России, и живём здесь на законных основаниях.

Старший регистратор Медведева Л.Ю.

Администрация с вашим обращением ознакомлена. Для разрешения данной ситуации просим сообщить Ваш контактый телефон.